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인플루언서에게는 추가 팔로워보다 열성적 팬이 더 중요해지는 순간 인플루언서가 되기 위해서는 팔로워 숫자가 필요하지만 인플루언서가 성장하기 위해서는 열성적 팬인 팔로워가 필요합니다. 이들의 좋아요와 댓글은 다른 SNS 사용자들이 인플루언서의 팔로워가 되게 만들고 SNS 플랫폼의 추천 근거가 됩니다. 인플루언서의 영향력의 원천 인플루언서의 영향력은 팔로워 10만 명보다는 50만 명이, 게시물 좋아요 1천 개보다는 5천 개의 인플루언서가 더 있을 거라는 건 경험상 누구나 생각할 수 있을 것입니다. 그런데 어떤 인플루언서들은 팔로워가 적음에도 좋아요 등의 숫자가 많고 다른 인플루언서는 팔로워 수는 많은데 좋아요 숫자는 상대적으로 작은 경우도 있습니다. 예를 들어 팔로워는 20만인데 게시물 좋아요는 7천 개 정도인 인플루언서와 팔로워는 50만인데 게시물 좋아요는 3천 개 정도.. 2021. 8. 2.
전세계 스마트폰 점유율 1위에 오른 샤오미 강점과 리스크 샤오미는 스마트폰 외에도 다양한 IT 제품을 판매하고 있습니다. 그중 국내에서 가장 많이 판매된 가성비 제품은 미 밴드일 것입니다. 미 밴드로 운동을 체크하고 체중계로 BMI를 관리하면서도 마음 한구석에는 중국 제품이라는 걱정이 있습니다. 가성비 강력한 샤오미 제품들 개인적으로 시계를 차지 않습니다. 휴대폰을 사용한 이후 손목시계의 필요성을 크게 느끼지 못하고 있었습니다. 가끔 특이한 패션 시계를 구매한 적은 있지만 얼마 못가 결국 책상 서랍 어딘가로 사라지고 말았습니다. 그러던 중 우연히 만나게 된 것이 바로 샤오미 미 밴드입니다. 애플 워치, 갤럭시 워치도 있지만 비싸기도 했고 손목시계를 안 차는 입장에서 결국 책상 서랍으로 가는 또 다른 시계가 되지 않을까 하는 생각과 매일 충전할 생각을 하니 좀 .. 2021. 8. 1.
아이폰을 가지고 있다는 것의 의미. 스마트폰 구성과 상징성으로 본 인기 이유 앞서 샤오미 스마트폰이 글로벌 인기에 비해 국내에서 잘 안 팔리는 이유에 대해 살펴보았습니다. 반대로 아이폰은 왜 국내에서 인기가 있는지 살펴보겠습니다. 아이폰은 제조사 보조금이 거의 없어 제조 가격에 비해 실구매가가 비싸기까지 합니다. 아이폰을 구성하는 것 아이폰을 구매할 때 단순히 스마트폰 기기의 성능만을 생각하지는 않을 것입니다. 아이폰의 디자인과 감성, 앱스토어를 사용할 수 있는 점, 안전성, 업데이트 지원, 높은 중고 가격 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 처음 아이폰3GS가 들어왔을 때 이전 피처폰에 비해 생소한 사용 방법으로 아이폰 사용을 잘하는 소비자는 그리 많지 않았습니다. 그럼에도 예쁜 디자인으로 많은 사람들이 아이폰3GS를 구매해 가지고 다니고는 했습니다. 국내 도입 초기에는 스마.. 2021. 7. 30.
글로벌 2위 달성의 샤오미 스마트폰 전략이 국내에서 효과 없었던 이유 샤오미는 가성비 스마트폰을 통해 애플을 제치고 글로벌 2위 기업이 되었습니다. 그런데 유독 국내에서는 가성비 전략이 힘을 쓰지 못하고 있습니다. 프리미엄 스마트폰 선호, 판매망, 중국 브랜드 영향 때문입니다. 그래도 LG의 철수로 기대감은 높아지고 있습니다. 가성비 전략으로 소비자를 공략하다 샤오미 스마트폰은 준수한 성능과 훌륭한 용량에 저렴한 가격으로 인기를 끌고 있습니다. 글 작성자도 안드로이드 앱 테스트를 위해 샤오미 스마트폰을 세컨드폰으로 직구 구매하였다가 성능에 만족하여 홍미노트 9S를 재구매하였습니다. 스펙은 램 6GB에 128GB의 저장용량 제품입니다. AP도 퀄컴의 720G로 20만 원대 스마트폰 치고는 나름 준수한 성능의 제품입니다. 물론 카메라 성능은 만족스럽지 않기는 합니다. 홍미노트.. 2021. 7. 29.
LG베스트샵 아이폰 판매 결정 의미와 파급 효과 LG전자의 스마트폰 사업 철수에 따라 LG 전자제품 판매점인 LG베스트샵에서 애플의 아이폰이 판매될 것이라는 예상이 있었습니다. 문제는 중소유통업체들의 반발이었습니다. 뉴스에 따르면 이 문제가 해결되어 8월부터 LG베스트샵에서 아이폰 판매가 진행된다고 합니다. LG베스트샵에서의 아이폰 판매 의미 LG베스트샵은 LG전자가 스마트폰 사업을 철수함에 따라 스마트폰 판매에 따른 매출과 판매 인력 고용에 대한 문제가 발생했습니다. 그렇지 않아도 삼성디지털프라자에 매출을 밀리고 있는 상황에서 스마트폰 판매가 중단되는 것은 여러모로 타격이 생긴 것입니다. 만약 아이폰을 판매하게 된다면 LG베스트샵에게는 전화위복이 되는 상황이라 할 수 있습니다. 판매단가나 시장점유율뿐 아니라 젊은 고객층을 LG베스트샵으로 이끌 수 있.. 2021. 7. 28.
서비스 특징으로 알아보는 인터넷 서비스와 인터넷 제품 차이 얼마 전 인터넷 제품과 인터넷 서비스의 차이 관련 글을 올렸습니다. 이 글에서는 인터넷 서비스 개념의 이해를 돕기 위해 서비스의 특징인 무형성, 비 분리성, 변화성, 소멸 가능성을 통해 인터넷 서비스와 인터넷 제품 차이를 접근해 보겠습니다. 일상에서 사용되는 서비스 개념 일상에서 서비스라는 표현은 식당이나 놀이공원 직원들에게 장소 이용과 관련하여 받는 활동부터 의사나 변호사에게서 받는 진찰, 자문까지 넓게 사용되고 있습니다. 이런 서비스의 개념을 정리해 보면 고객에게 제공하는 성과나 활동으로 기본적으로 무형인 것이며 어떤 것의 소유로 귀결되지 않는 것이라 할 수 있습니다. 이런 서비스는 식당의 음식과 같이 제품과 함께 제공될 수도 있고, 의사의 진찰이나 변호사 자문 같이 제품 없이 지식의 전달을 통해 제.. 2021. 7. 27.
게임법, 미국 제재 등 정치적 리스크로 인한 마케팅 영향 정치적 사건과 법률은 산업에 속한 기업들의 마케팅에 영향을 줍니다. 중국 스마트폰에서 화웨이의 몰락과 샤오미의 성장도 미국, 중국 갈등이 원인이었고, 인공지능(AI) 시대 확률형 뽑기 아이템에 몰두하게 된 것도 여가부 게임법 영향이 있습니다. 화웨이 스마트폰의 몰락과 샤오미의 성장을 부른 미국, 중국 갈등 미국에서 트럼프가 대통령이 되기 전 삼성전자의 스마트폰 점유율을 위협하던 기업은 화웨이였습니다. 샤오미는 애플을 따라 하는 기업에 불과 헸습니다. 아직 중국 내수에서조차 화웨이, 오포, 비보에도 밀리던 기업이었습니다. 스마트폰보다는 대륙의 실수라 불리던 저렴한 가전기기와 밴드로 더 유명했습니다. 그런데 트럼프 대통령 이후 전세는 역전되었습니다. 미국과 중국의 경제 전쟁은 화웨이를 두고 일어난 것입니다... 2021. 7. 26.
서비스와 제품의 차이로 살펴보는 외주 개발 리스크 인터넷 제품은 고객이 원하는 기능들이 인터넷 회원들이 사용할 수 있도록 모아 놓은 제품입니다. 이에 반하여 인터넷 서비스는 이러한 기능을 사용하는 중에 경험하는 내용들입니다. 그래서 같은 기능의 사이트도 운영에 따라 서비스가 달라지게 됩니다. 제품과 서비스 제품의 차이 제품은 크게 기능이 있는 물질로 제품 그 자체와 제품을 사용하면서 경험이 포함되는 제품의 개념이 있습니다. 여행을 가서 5 스타 호텔에서 잠을 잘 수도 있고 모델에서 잠을 잘 수도 있습니다. 잠을 잔다는 것은 같지만 5성급 호텔에서 잦다는 것과 모델에서 잔다는 것은 다릅니다. 잠을 잘 수 있게 방과 침대를 제공하는 것은 물리적 제품으로 5성급 호텔에서 잔다는 것과 모텔에서 잔다는 것에서 오는 경험은 서비스라 할 수 있습니다. 우리 사용하고.. 2021. 7. 25.
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